Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- Carles Pujol Movilla, titular de InmoSogna
- NIF / domicilio
- Pendiente de completar
- Derechos RGPD
- privacidad@inmosogna.es
Cuando el valuador o el widget se sirven en nombre de una agencia cliente, esa agencia es corresponsable o responsable del tratamiento de los leads de sus propietarios (captación para su actividad inmobiliaria). InmoSogna trata esos datos como encargado, para prestar el servicio a la agencia.
2. Datos que recabamos
Valuador / widget (propietario o interesado): nombre, correo, teléfono, dirección y características del inmueble, resultado de la estimación, identificador de agencia, token anti-bot (Turnstile) e IP de conexión usada solo para esa verificación.
Agencias (clientes B2B): datos de cuenta (correo, nombre, agencia), autenticación (Supabase Auth) y datos de facturación que recaba Stripe en el checkout (dirección fiscal, NIF/VAT). No almacenamos números de tarjeta.
Almacenamiento local en el navegador: sesión, idioma y caché de informes o marca de la agencia. Detalle en la política de cookies.
No recabamos categorías especiales (art. 9 RGPD) ni datos de menores de 18 años de forma intencionada.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Consentimiento (art. 6.1.a): envío del informe de valoración y alta del lead, tras marcar la casilla de esta política.
- Ejecución de contrato (art. 6.1.b): cuenta de agencia, dashboard, documentos y facturación.
- Interés legítimo (art. 6.1.f): seguridad del servicio (Turnstile, logs técnicos sin perfilado comercial) y prevención de abuso.
- Obligación legal (art. 6.1.c): conservación de facturas cuando exista relación comercial.
4. Destinatarios
El lead del valuador se entrega a la agencia identificada en la URL o en la configuración del widget, para que contacte al interesado. No vendemos bases de datos a terceros ajenos a esa relación.
5. Encargados del tratamiento
| Proveedor | Para qué | Ubicación |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Alojamiento (Pages, Workers), anti-bot (Turnstile), generación de PDF | EE. UU. / red perimetral; cláusulas tipo |
| Supabase, Inc. | Base de datos, autenticación y almacenamiento | UE (AWS eu-west-1, Irlanda) |
| Resend | Correo transaccional (aviso a la agencia, invitaciones) | EE. UU.; cláusulas tipo |
| Stripe | Cobro de suscripciones de agencia | UE / EE. UU.; PCI-DSS |
| Google (Maps / Places) | Autocompletado de dirección en el valuador | EE. UU.; cláusulas tipo |
WhatsApp (Meta) y modelos de lenguaje (OpenAI) intervienen solo si la agencia tiene activado el agente conversacional, no en el valuador público por defecto.
6. Transferencias internacionales
Algunos encargados están fuera del EEE. En esos casos se aplican las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otra garantía del capítulo V del RGPD.
7. Conservación
Los leads se conservan mientras la agencia mantenga la cuenta y no solicite su supresión, y en todo caso el tiempo necesario para atender una reclamación. Los datos de facturación se conservan los plazos fiscales. Puede pedir la supresión en privacidad@inmosogna.es.
8. Derechos
Puede ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento (esta no afecta al tratamiento ya realizado). Responderemos en el plazo legal. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
9. Decisiones automatizadas
El valuador produce una estimación estadística. No produce efectos jurídicos ni le perfila para denegar un contrato. La agencia decide si le contacta.
10. Seguridad y cambios
Aplicamos cifrado en tránsito (HTTPS), aislamiento multi-tenant en base de datos y mínimo privilegio en las claves públicas del cliente. Si esta política cambia de forma sustancial, actualizaremos la fecha del encabezado.